Il nostro Gruppo si fonda su solidi valori, che sono il caposaldo dell’attività quotidiana. Siamo consapevoli del ruolo sostanziale che questi principi hanno nel posizionarci come uno dei maggiori operatori in Italia nel settore del credito. In particolare:
Sostenibilità
I nostri valori
Eticità
Svolgiamo il nostro lavoro con il massimo grado di responsabilità professionale e morale, astenendoci da qualsiasi pratica e/o comportamento collusivo o abusivo in danno ai nostri stakeholder, tenendo presente la nostra responsabilità sociale.
Imparzialità
Nelle decisioni che coinvolgono tutti gli stakeholder, poniamo attenzione a che non si verifichi alcuna discriminazione in base all’età, al sesso, allo stato di salute, alla razza/etnia, alla nazionalità, alle opinioni politiche, alle credenze religiose o ad altri criteri interferenti con i diritti e le libertà fondamentali degli individui sanciti dalla Costituzione.
Onestà
Criteri di correttezza, collaborazione, lealtà e reciproco rispetto guidano le nostre attività, nel rispetto delle leggi vigenti e dell’etica professionale, estranei da qualsiasi pressione interna/esterna verso la realizzazione di interessi differente dalla nostra missione.
Trasparenza
Ci impegniamo a fornire informazioni complete, trasparenti, comprensibili e accurate, in grado di mettere i nostri clienti e, più in generale, tutti quei soggetti interessati alle sorti della Gruppo nella condizione di prendere decisioni in maniera autonoma e consapevole.
Riservatezza
Assicuriamo la riservatezza delle informazioni e dei dati personali oggetto di trattamento e la protezione delle informazioni acquisite in relazione all’attività lavorativa prestata. Vietiamo l’uso delle informazioni ottenute al fine di trarne un indebito profitto per conto proprio e/o per conto di terzi, ovvero in modo da ledere l’immagine e la reputazione del Gruppo.
Diligenza
Svolgiamo le nostre attività in maniera scrupolosa e professionale, nell’osservanza di tutte le prescrizioni connesse alla prestazione lavorativa e di tutti gli obblighi che, conseguentemente alle mansioni svolte, sono definiti dalle leggi e dai relativi contratti collettivi.
Environmental, Social & Governance (ESG)
Aggiorniamo periodicamente la nostra vision e i relativi interventi per l’integrazione dei fattori ESG all’interno della nostra operatività e del nostro modello di business, coerentemente con le priorità definite dallo stesso Gruppo e dagli stakeholder di riferimento, e a partire dalle tematiche di sostenibilità considerate più rilevanti.