I nostri stakeholder

Dipendenti

Per il Gruppo Gardant la responsabilità verso i dipendenti si concretizza nella capacità di valorizzarli come persone e professionisti, oltre che nella volontà di garantire e tutelare i diritti fondamentali.

L’impegno di Gardant è verso:

• la continua attenzione alla costruzione di una cultura aziendale basata su un forte senso di appartenenza in cui tutti possano riconoscersi;
• un’organizzazione del lavoro efficace con processi chiari e costantemente aggiornati;
• la creazione di un ambiente di lavoro positivo in cui il dialogo e il confronto siano considerati la base delle relazioni tra le persone;
• la presenza di benefit, soluzioni di welfare aziendale e condizioni lavorative che garantiscano il benessere e la sicurezza sul luogo di lavoro e favoriscano la conciliazione tra vita privata e lavorativa dei dipendenti;
• un costante sviluppo delle competenze dei dipendenti attraverso piani di formazione dedicati e percorsi di sviluppo professionale volti alla valorizzazione dei talenti;
• l’attenzione alla Diversity & Inclusion, già dalla fase di recruiting;
• l’adeguamento tecnologico orientato all’innovazione digitale al fine di assicurare soluzioni gestionali in linea con le esigenze del business.

Clienti

Stabiliamo una relazione con il cliente improntata al dialogo continuo e allo sviluppo di un rapporto costruttivo fondato su:

• correttezza e integrità, stabilendo le regole e comportamenti che il Gruppo Gardant e le società terze delegate devono applicare nell’ambito della gestione e recupero del credito;
• trasparenza, garantendo una gestione corretta e chiara del rapporto con la clientela;
• protezione e riservatezza dei dati personali secondo i requisiti previsti dal Regolamento (UE) 2016/2017 in materia di protezione dei dati personali (GDPR) per garantire ai nostri clienti la riservatezza e sicurezza dei dati personali;
• salvaguardia dei dati relativi ai crediti in gestione e relativi asset a garanzia, curando la presa in carico e la continuità del rapporto.

Investitori & Partner

Assicuriamo agli investitori e ai partner commerciali:

• professionalità, affidabilità e reputazione di un team di professionisti specializzati e innovativi;
• misure anti-corruzione nei processi di acquisto, gestione e cessione di partecipazioni e altri beni a garanzia degli investimenti;
• linee guida e principi per la selezione trasparente e imparziale dei nostri partner commerciali e finanziari;
• presidi normativi e di processo volti a identificare, prevenire e gestire adeguatamente i rischi di riciclaggio e di finanziamento del terrorismo, e collaborazione con le Autorità in materia;
• strategie e politiche incentrate su un approccio responsabile nella gestione degli attivi e dei fondi gestiti;
• trasparenza delle informazioni finanziarie dei portafogli gestiti a beneficio di investitori, analisti, autorità di controllo, garantendo nel contempo riservatezza e sicurezza dei dati;
• protezione della reputazione promuovendo, da parte dei dipendenti, dei collaboratori e dell’azienda, il rispetto delle linee guida comportamentali anche nella partecipazione attiva nei social media.

Fornitori

Il Gruppo Gardant considera i fornitori parte essenziale della catena del valore. Sia negli accordi strategici che nelle forniture estemporanee, privilegia società e studi professionali che adottano principi di integrità etica e responsabilità sociale nel loro business.

Il Gruppo Gardant ha attivato una rete nazionale di fornitori con valenza strategica, definendo:

• relazioni chiare e strutturate;
• procedure interne per il controllo di eventi corruttivi;
• obbligatorietà ad operare in conformità con il Modello 231 ed il Codice Etico e alla policy di approvvigionamento che prevede, tra l’altro, che il fornitore si impegni al rispetto dei Diritti Umani e di sicurezza sul lavoro, alla riservatezza e sicurezza dei dati, e all’adozione di pratiche per la tutela dell’ambiente (es. attenzione ai consumi di carta, acqua, energia e alla produzione e gestione di rifiuti, etc).

Inoltre, al fine di assicurare la coerenza del proprio approccio alla sostenibilità, tra i parametri di selezione dei fornitori il Gruppo si assume l’obbligo di prevedere la valutazione delle politiche a sostegno dei principi di integrità etica e responsabilità sociale, ambientale e di governance nel loro business. A seconda del valore e della ricorsività della fornitura, è prevista la somministrazione ai fornitori di un questionario specifico su tali tematiche.

Comunità

Non ci impegniamo solo a svolgere le attività di business seguendo una condotta responsabile, vogliamo contribuire allo sviluppo della comunità locale attraverso iniziative che abbiano un forte impatto sociale e favoriscano lo sviluppo del contesto territorio e il benessere della collettività.

Per questo motivo, il Gruppo ha scelto di patrocinare importanti progetti di charity con l’obiettivo di valorizzare il territorio in cui opera.